Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Abonnement et facturation
1. Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui. Vous pouvez annuler quand vous le souhaitez depuis vos paramètres de facturation. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours — vous conservez l'accès à vos fonctionnalités payantes jusque-là. Nous ne vous enfermons pas dans de longs contrats.
2. Qu'advient-il de mes données si j'annule ?
Votre compte et tout ce qu'il contient (stratégies, portefeuilles, historique des backtests) restent disponibles jusqu'à la fin de la période payée. Ensuite, si vous ne renouvelez pas, votre compte passe à l'offre gratuite et l'accès aux fonctionnalités et jeux de données payants est limité en conséquence. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.
3. Proposez-vous des remboursements ?
Les sommes déjà payées ne sont généralement pas remboursables, sauf lorsque la législation sur la consommation l'exige. Comme vous pouvez annuler avant chaque renouvellement et rétrograder librement, vous n'êtes jamais facturé pour une période que vous n'aviez pas l'intention d'utiliser.
4. Existe-t-il une offre gratuite ?
Oui. L'offre Free vous permet d'essayer SkewLab sans carte bancaire : actions et ETF américains, un nombre limité de backtests par mois et le wizard principal. Elle est conçue pour vous laisser construire et lancer un vrai backtest avant de décider de passer à une offre supérieure.
5. Quelle est la différence entre les offres ?
Free couvre les actions/ETF américains avec des limites mensuelles. Basic supprime la limite mensuelle de backtests et ajoute les cryptos. Pro débloque toutes les classes d'actifs (dont actions européennes, futures, obligations, FX, indices), les suggestions IA, l'analyse de robustesse et Monte Carlo, les stress tests et le forward paper testing. Institutional ajoute le multi-utilisateur, les rapports en marque blanche, des jeux de données personnalisés et un support dédié. La page des tarifs contient la comparaison complète.
6. Puis-je changer d'offre plus tard ?
Oui, vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure à tout moment. Les montées en gamme prennent effet immédiatement ; les baisses de gamme prennent effet à la fin de la période de facturation en cours.
7. Comment la facturation est-elle gérée ?
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais le numéro complet de votre carte. Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement — l'offre annuelle vous offre deux mois.
8. Les prix incluent-ils la TVA ?
Les prix affichés incluent la TVA applicable, sauf indication contraire au moment du paiement. Si vous êtes une entreprise, vous pouvez saisir votre numéro de TVA sur la facture.
Données et couverture
9. D'où proviennent vos données de marché ?
Nous concédons sous licence les données auprès de fournisseurs établis. Les actions, ETF, futures, FX, cryptos et indices américains proviennent d'un fournisseur de données intraday avec 15 à 20 ans d'historique ; les actions européennes proviennent d'EODHD et, pour Borsa Italiana, de Marketstack.
10. Vos données sont-elles exemptes de biais du survivant ?
Cela dépend du marché. Notre jeu de données d'actions américaines inclut les sociétés retirées de la cote, il est donc exempt de biais du survivant. La couverture des actions européennes n'inclut actuellement que les instruments cotés actuellement, elle est donc soumise au biais du survivant — qui tend à surestimer les rendements historiques. La couverture de chaque jeu de données est indiquée dans l'application, ainsi vous savez toujours sur quoi vous testez.
11. Jusqu'où remontent les données ?
Les données américaines quotidiennes et intraday couvrent environ deux décennies. Les données européennes quotidiennes remontent à 2000. Les données européennes intraday (1 heure et 5 minutes) commencent en octobre 2020, ce qui correspond à la profondeur disponible chez le fournisseur.
12. Sur quelles unités de temps puis-je faire des backtests ?
Quotidienne, et intraday jusqu'à 1 minute sur de nombreux instruments américains. Pour les actions européennes, vous pouvez faire des backtests sur des barres quotidiennes, 1 heure et 5 minutes (intraday depuis octobre 2020). Les unités de temps disponibles sont indiquées pour chaque instrument.
13. Pourquoi certaines actions européennes ne sont-elles disponibles qu'en quotidien ?
Les instruments de Milan (Borsa Italiana) et de Lisbonne n'ont pas de données intraday exploitables chez notre fournisseur, ils sont donc proposés uniquement en quotidien. C'est une limitation de la source de données, pas de la plateforme.
14. Les dividendes sont-ils inclus dans les données ?
Selon le jeu de données, les séries de prix sont soit price-return (dividendes exclus), soit total-return (dividendes réinvestis). L'application indique laquelle s'applique. Pour les données européennes quotidiennes, les variantes split-only et total-return existent toutes deux ; l'intraday européen est ajusté des splits.
15. Que sont les barres à temps, à dollar et à volume ?
Au-delà des barres standard basées sur le temps, SkewLab prend en charge les barres à dollar et à volume — des méthodes d'échantillonnage issues de la recherche quantitative (López de Prado) qui construisent les barres en fonction de la valeur échangée ou du volume plutôt que d'intervalles de temps fixes. Elles peuvent produire des séries statistiquement plus stables pour certaines stratégies.
Utilisation de la plateforme
16. Dois-je savoir coder ?
Non. Vous construisez les stratégies via un wizard intuitif — vous choisissez les indicateurs, les règles d'entrée et de sortie et les paramètres de façon visuelle, sans aucune programmation. Il en va de même pour les portefeuilles.
17. Quels indicateurs techniques sont disponibles ?
25 indicateurs répartis en quatre familles : momentum (RSI, MACD, Stochastic, ROC, CCI, Williams %R), tendance (SMA, EMA, WMA, ADX, Aroon, Parabolic SAR, SuperTrend), volatilité (ATR, Bollinger Bands, Keltner, Donchian, Z-Score, Hurst) et volume (OBV, VWAP, MFI, CMF, Accumulation/Distribution, Force Index).
18. Quelle est la différence entre une stratégie et un portefeuille ?
Une stratégie est un ensemble de règles appliquées à des instruments — entrées, sorties, indicateurs — que vous backtestez pour voir comment elle se serait comportée. Un portefeuille est un ensemble d'actifs avec une logique d'allocation et de rééquilibrage, testé pour son comportement de long terme. Les stratégies vivent dans le module Trader, les portefeuilles dans le module Investor ; les deux sont accessibles avec le même identifiant.
19. Quelles analyses puis-je exécuter sur mes résultats ?
Pour les stratégies : robustesse temporelle, Monte Carlo sur les trades, alpha/bêta par rapport à un benchmark, et export des résultats. Pour les portefeuilles : stress tests historiques, Monte Carlo forward, comparaison à un benchmark et un rapport PDF institutionnel.
20. Qu'est-ce qu'un stress test ?
Un stress test rejoue votre portefeuille à travers des fenêtres de crise historiques spécifiques (krach dot-com, 2008, crise de la dette européenne, krach Covid) pour montrer comment il se serait comporté. Lorsqu'un instrument manque de données pour une fenêtre, un benchmark de classe d'actifs est substitué comme proxy, et cela est signalé dans le rapport.
21. Que fait la simulation Monte Carlo ?
Elle ré-échantillonne de nombreuses fois les rendements historiques pour produire une distribution de résultats possibles, vous aidant à voir l'éventail des résultats que votre stratégie ou portefeuille pourrait connaître plutôt qu'un seul chemin historique.
22. Puis-je exporter mes résultats ?
Oui. Les résultats de stratégie peuvent être exportés (par ex. les listes de trades en CSV). Les portefeuilles peuvent générer un rapport PDF institutionnel de plusieurs pages. Les rapports PDF sont disponibles uniquement pour les portefeuilles.
23. Dans quelles langues SkewLab est-il disponible ?
La plateforme, les guides et les pages légales sont disponibles en anglais, italien, français, allemand et espagnol. Vous pouvez changer de langue à tout moment depuis le sélecteur, et l'interface détecte la langue de votre navigateur lors de la première visite.
Nature du service
24. SkewLab est-il un conseil en investissement ?
Non. SkewLab est un outil logiciel d'analyse. Rien de ce qu'il produit — backtests, métriques, simulations, rapports ou suggestions IA — ne constitue un conseil en investissement ou une recommandation. Nous ne sommes ni autorisés ni réglementés en tant que conseiller financier. Consultez toujours un conseiller qualifié et autorisé avant d'investir. Voir notre Risk Disclaimer.
25. Les suggestions IA me disent-elles dans quoi investir ?
Non. Les fonctionnalités IA génèrent des observations analytiques génériques sur les paramètres et les résultats de vos propres stratégies et portefeuilles. Ce ne sont pas des conseils personnalisés et elles doivent être vérifiées de façon indépendante.
26. Les performances passées d'un backtest peuvent-elles prédire les résultats futurs ?
Non. Les résultats de backtest sont hypothétiques et calculés a posteriori. Les performances passées — réelles ou simulées — ne préjugent pas des résultats futurs. Le trading réel implique des facteurs d'exécution, de liquidité et émotionnels qu'un backtest ne peut pas pleinement capturer.
27. Puis-je utiliser les résultats de SkewLab pour prendre de vraies décisions d'investissement ?
Vous pouvez les utiliser comme un élément parmi d'autres, mais toute décision relève entièrement de votre responsabilité et à vos propres risques. SkewLab est un outil de recherche et d'analyse, pas un service de trading.
Compte et confidentialité
28. Comment protégez-vous mes données personnelles ?
Nous traitons les données personnelles conformément au UK GDPR et au RGPD, avec chiffrement en transit et contrôles d'accès. Nous ne vendons pas vos données. Consultez notre Politique de confidentialité pour les détails sur ce que nous collectons, pourquoi, et vos droits.
29. Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres ; vos données sont retirées des systèmes actifs et des sauvegardes sous 30 jours. Vous pouvez aussi demander l'accès à vos données ou leur effacement en nous contactant.
30. Comment obtenir de l'aide ?
Utilisez le formulaire de contact dans la section Aide ou sur le site public — nous répondons par e-mail. Pour toute question sur une offre Institutional, sélectionnez le sujet Institutional dans le formulaire de contact et nous vous répondrons.
Cette FAQ a une valeur d'information générale et ne fait pas partie d'un contrat. Lorsqu'elle aborde des aspects juridiques ou de risque, nos Conditions d'utilisation et notre Risk Disclaimer prévalent.