Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega come BoGames Software Ltd ("SkewLab", "noi", "ci"), società registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 17100237, con sede legale in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Regno Unito, raccoglie, utilizza e protegge i Suoi dati personali quando Lei utilizza la piattaforma SkewLab all'indirizzo skewlab.io (il "Servizio").

Siamo il titolare del trattamento ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("UK GDPR"), del Data Protection Act 2018 e, ove applicabile agli utenti dello Spazio economico europeo, del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati ("GDPR").

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, La preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@skewlab.io.

1. Dati che raccogliamo

Dati dell'account. Al momento della registrazione raccogliamo il Suo indirizzo email, il nome visualizzato e, se accede con Google, le informazioni di base del profilo che Google condivide con noi (nome, indirizzo email, immagine del profilo). Non riceviamo mai la Sua password di Google.

Dati di fatturazione. I pagamenti sono elaborati da Stripe. Non conserviamo il numero della Sua carta. Riceviamo da Stripe lo stato del Suo abbonamento, il piano, il Paese di fatturazione e le ultime quattro cifre della Sua carta a fini di assistenza. Le fatture possono includere il Suo indirizzo di fatturazione e la partita IVA, ove Lei li fornisca.

Dati di utilizzo. Raccogliamo informazioni su come Lei utilizza il Servizio: strategie, portafogli e backtest che crea (che costituiscono i Suoi contenuti), pagine visitate, funzionalità utilizzate, tipo di dispositivo e browser, indirizzo IP e log tecnici necessari per far funzionare e proteggere la piattaforma.

Comunicazioni. Se ci contatta tramite il modulo di contatto o via email, conserviamo la corrispondenza, incluso il Suo indirizzo email e il contenuto del Suo messaggio.

Dati di marketing e analitici. Previo il Suo consenso (si veda la nostra Cookie Policy), utilizziamo tecnologie di analisi e pubblicitarie, incluso il TikTok Pixel, che raccolgono informazioni sulla Sua visita tramite cookie e tecnologie simili.

2. Perché trattiamo i Suoi dati e su quale base giuridica

FinalitàBase giuridica
Fornire il Servizio, eseguire i Suoi backtest, archiviare le Sue strategie e i Suoi portafogliEsecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b))
Fatturazione, emissione di fatture, obblighi fiscali e contabiliObbligo legale (Art. 6(1)(c))
Proteggere la piattaforma, prevenire frodi e abusiLegittimo interesse (Art. 6(1)(f))
Rispondere alle Sue richieste di assistenzaEsecuzione di un contratto / legittimo interesse
Analisi di prodotto per migliorare il ServizioConsenso (Art. 6(1)(a)), ove richiesto, altrimenti legittimo interesse
Misurazione pubblicitaria (es. TikTok Pixel)Consenso (Art. 6(1)(a))
Invio di comunicazioni di servizio (es. modifiche ai termini, avvisi di sicurezza)Esecuzione di un contratto / obbligo legale

Non utilizziamo i Suoi dati per processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o similmente significativi nei Suoi confronti. Non vendiamo i Suoi dati personali.

3. Con chi condividiamo i dati (sub-responsabili)

Condividiamo i dati personali esclusivamente con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto in base ad accordi sul trattamento dei dati:

  • Stripe — elaborazione dei pagamenti e fatturazione degli abbonamenti
  • Vercel — hosting dell'applicazione web
  • Google — accesso con Google (OAuth)
  • Resend — invio di email transazionali (es. risposte alle richieste di contatto)
  • Fornitori di infrastruttura cloud — hosting dell'infrastruttura backend e dei database
  • TikTok — misurazione pubblicitaria tramite il TikTok Pixel, unicamente previo il Suo consenso

Possiamo altresì divulgare i dati ove richiesto dalla legge, per far valere i nostri Termini di Servizio, o in relazione a un'operazione societaria (fusione, acquisizione), nel qual caso la presente informativa continuerà ad applicarsi ai Suoi dati.

4. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori sono situati al di fuori del Regno Unito/SEE (ad esempio negli Stati Uniti). Ove i dati siano trasferiti a livello internazionale, ci basiamo su decisioni di adeguatezza o su garanzie appropriate quali l'UK International Data Transfer Agreement / le Standard Contractual Clauses europee predisposte dai nostri fornitori.

5. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati

  • Dati dell'account: per tutta la durata di esistenza del Suo account, quindi cancellati o resi anonimi entro 30 giorni dalla chiusura dell'account.
  • Le Sue strategie, i Suoi portafogli e i risultati dei backtest: fino a quando Lei li elimina o chiude il Suo account.
  • Registri di fatturazione: conservati per 6 anni come richiesto dalla normativa fiscale del Regno Unito.
  • Corrispondenza di assistenza: fino a 24 mesi dopo la risoluzione.
  • Dati analitici/pubblicitari: secondo i periodi di conservazione descritti nella nostra Cookie Policy.

6. I Suoi diritti

Ai sensi dell'UK GDPR e del GDPR, Lei ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i Suoi dati personali; di limitare od opporsi al loro trattamento; alla portabilità dei dati; e di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca). Può esercitare tali diritti scrivendo a hello@skewlab.io. Rispondiamo entro un mese.

Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo — nel Regno Unito, l'Information Commissioner's Office (ico.org.uk); nell'UE, l'autorità del Suo Paese di residenza.

7. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate, tra cui la cifratura in transito (TLS), controlli di accesso e la separazione dell'infrastruttura di produzione. Nessun sistema è perfettamente sicuro; qualora si verifichi una violazione che pregiudichi i Suoi diritti, La informeremo e ne daremo notifica all'autorità competente come richiesto dalla legge.

8. Minori

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati da esse. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati, La preghiamo di contattarci e provvederemo a cancellarli.

9. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite il Servizio o via email. La data in alto indica l'ultima revisione.

10. Lingua

La presente informativa può essere fornita in diverse lingue per comodità. In caso di discrepanza, prevale la versione inglese.